- 2007年08月07日 20:15
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発売日に不具合が発表された「フォーエバーブルー」ですが、任天堂は、同タイトルの無償交換を発表しました。
リリースによると、不具合の原因が特定でき、その結果ソフトを差し替える必要があるとのことで、修正版ソフトとの無償交換による対応となりました。
交換の申し込み方法は、任天堂ホームページ内の受付ページか、サービスセンターへ電話申し込みのどちらかとなります。以下、リリース文より。
申し込み後は、8月21日（火）以降順次、ヤマト運輸が対象品と新品の交換のためにご自宅までお伺いいたしますとのこと。
なお、セーブデータについては、現在プレイ中のものを問題なく引き継ぐことが可能で、特別な操作は必要ありません。注意点は、交換前のソフトのプレイ中に誤って不具合が発生する操作を行わないように、ということです。
まあ、交換という対応にはなりましたが、セーブデータの引き継ぎが可能ですのでプレイヤーにとっては朗報ですね。
◎関連リンク
□「FOREVER BLUE」の交換に関するお知らせ （任天堂）
◎関連ニュース
□「フォーエバーブルー」に不具合を発見、対処方法を調査中 （8月2日）
□「フォーエバーブルー」関連ニュース・特集・レビュー インデックス
交換の申し込み方法は、任天堂ホームページ内の受付ページか、サービスセンターへ電話申し込みのどちらかとなります。以下、リリース文より。
１）Webでのお申込み
「FOREVER BLUE」交換受付ページから、必要事項をご入力ください。
２）お電話でのお申込み
「任天堂サービスセンター」（下記電話番号）までご連絡ください。
TEL : 0570-021-010 （ナビダイヤル） 平日：9:00～21:00 土：9:00～17:00
0774-28-3133 （PHS、IP電話からはこちらをご利用ください）
申し込み後は、8月21日（火）以降順次、ヤマト運輸が対象品と新品の交換のためにご自宅までお伺いいたしますとのこと。
なお、セーブデータについては、現在プレイ中のものを問題なく引き継ぐことが可能で、特別な操作は必要ありません。注意点は、交換前のソフトのプレイ中に誤って不具合が発生する操作を行わないように、ということです。
まあ、交換という対応にはなりましたが、セーブデータの引き継ぎが可能ですのでプレイヤーにとっては朗報ですね。
◎関連リンク
□「FOREVER BLUE」の交換に関するお知らせ （任天堂）
◎関連ニュース
□「フォーエバーブルー」に不具合を発見、対処方法を調査中 （8月2日）
□「フォーエバーブルー」関連ニュース・特集・レビュー インデックス
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コメント （2件）
- 初心者ダイバー 2007/08/11 PM04:09
- 題：再販日は何時頃？
不具合の対処として交換出来ると言うのは、良かったと思います。（購入側が泣き寝入りでは困りますからね＾＾）
ただ、お店ではこの交換の為に、既に商品が回収されているようで、今後、新規に購入する場合は、当然、修正版が再販されるのでしょうが、それは何時頃なんでしょうか？
やはり、今の交換作業が先でしょうから、どうしても21日以降にはなるでしょうね。その辺の情報はまだありませんか？ - にんてんまん 2007/09/02 PM09:21
- すいません。情報が遅れましたが、再販がはじまりましたよ。
やはり、交換作業が始まった時と同時期です。
http://n-wii.net/soft/forever-blue/eid787.html
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