英国: 任天堂が新しいサポートセンターを開設、修理後は液晶保護シートの無料サービスも
Nintendo UKは、自社製品のサポートに関する公式サイトとして「Official Nintendo Customer Support Centre」を開設しました。
「Official Nintendo Customer Support Centre」はニンテンドー3DS、Wii、ニンテンドーDSの本体、ゲームソフト、周辺機器をはじめ、インターネットやゲームプレイでのトラブルなど、幅広い質問に答えるカスタマーサポートセンターです。
公式サイトでは「よくある質問」の他に、ウィザード形式の修理窓口も用意されています。
修理については
無料点検、3~7日間での修理対応、12ヶ月間の保証、送料無料という4つの特徴が掲げられています。他にも、ニンテンドー3DSまたはニンテンドーDSを修理した場合は液晶保護シートが無料で提供されるなど、至れり尽くせりの修理サービスとなっています。
なお「Official Nintendo Customer Support Centre」の問い合わせ窓口は、オンラインの他に電話も用意されています。
◎関連リンク
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Official Nintendo Customer Support Centre (Nintendo UK)