- 2008年02月02日 00:20
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任天堂は、1月31日に発売した「大乱闘スマッシュブラザーズX」のディスクが読み込めない症状について、Wii本体のディスク読み取りレンズを無償でクリーニングする対応策を発表しました。
リリース文によると、
しかしながら、今のところユーザーがWii本体内部のレンズを清掃する手段は無く、任天堂にWii本体のクリーニングを依頼する必要があります。
もし本作を購入した方の中で、正常にディスクが読み込めないという症状が発生する場合は、Wii本体、Wii本体保証書、「スマブラX」ソフトを下記住所へ送ってください。
任天堂サービスセンター Wiiスマブラ係
〒611-0042 京都府宇治市小倉町神楽田56番地
送り状ご記入電話番号: 0774-28-3133
なお、このクリーニングは無償で行うとのことで、送料は着払いのためユーザーの負担はありません。発送後は、およそ1週間でユーザーの元へ到着するとのこと。
詳しい情報は、任天堂ホームページをご覧ください。
◎関連リンク
□Wii専用ソフト「大乱闘スマッシュブラザーズX」のディスクが読み取れない症状についてのお知らせ (任天堂)
1月31日に発売いたしました「大乱闘スマッシュブラザーズX」をお買い求めいただいたお客様のなかから、他のゲームソフトでは問題なくプレイできているWii本体で、「ディスクが読み込めない」あるいは「ディスク読み込み中にエラーが出る」、「スムーズに動画が再生されない」などのお問い合わせをいただいております。
とのこと。原因としては、Wii本体内部にある光ディスクを読み取るレンズにホコリなどの汚れが付着していることが挙げられます。これは、「スマブラX」は容量が多いため2層ディスクを採用している事から、レンズに付着した汚れの影響を受けやすくなっているからだそうです。しかしながら、今のところユーザーがWii本体内部のレンズを清掃する手段は無く、任天堂にWii本体のクリーニングを依頼する必要があります。
もし本作を購入した方の中で、正常にディスクが読み込めないという症状が発生する場合は、Wii本体、Wii本体保証書、「スマブラX」ソフトを下記住所へ送ってください。
任天堂サービスセンター Wiiスマブラ係
〒611-0042 京都府宇治市小倉町神楽田56番地
送り状ご記入電話番号: 0774-28-3133
なお、このクリーニングは無償で行うとのことで、送料は着払いのためユーザーの負担はありません。発送後は、およそ1週間でユーザーの元へ到着するとのこと。
詳しい情報は、任天堂ホームページをご覧ください。
◎関連リンク
□Wii専用ソフト「大乱闘スマッシュブラザーズX」のディスクが読み取れない症状についてのお知らせ (任天堂)
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